Villkor för retur
För att en retur ska godkännas krävs att:

Produkten returneras i oanvänt och oförändrat skick, utan skador.

Alla delar, tillbehör och eventuell originalförpackning medföljer.

Returen skickas tillbaka inom 7 dagar från att du meddelat att du vill ångra köpet.

Observera: Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade eller personligt anpassade produkter.

Så returnerar du en vara
Kontakta oss via e-post på figurfabriken3d@gmail.com och ange ordernummer samt att du vill göra en retur.

Vi återkommer med instruktioner samt returadress.

Vi skickar en retursedel till er.

När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 7 arbetsdagar, via samma betalmetod som vid köpet.

Reklamationer
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss inom 7 dagar. Vänligen bifoga bilder samt en beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation erbjuder vi ersättning i form av ny vara eller återbetalning.

För frågor kring returer eller reklamationer, kontakta oss gärna på mail.